Stellenanzeige: Amazon Homeoffice-Job

Über Amazon

Amazon ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud Computing. Mit unserer breiten Produktpalette, die von Büchern bis hin zu Elektronik reicht, haben wir uns als vertrauenswürdige Marke etabliert. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, sind wir auf der Suche nach engagierten und talentierten Mitarbeitern, die unser Team im Homeoffice verstärken möchten.

Position: Homeoffice-Job bei Amazon

Als virtueller Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres dynamischen Teams sein und eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Ihre Hauptverantwortung wird es sein, Kundendienstanfragen per Telefon, E-Mail und Chat zu beantworten. Hierbei ist es besonders wichtig, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und ihnen eine erstklassige Betreuung zu bieten.

Ihre Aufgaben

Beantwortung von Kundendienstanfragen in deutscher Sprache per Telefon, E-Mail und Chat
Eingehende Bestellungen und Reklamationen bearbeiten
Unterstützung bei Produktsuchen und -auswahlen
Bearbeitung von Zahlungsfragen und Rechnungsanfragen
Ausstellen von Gutschriften und Rückerstattungen

Ihr Profil

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliche und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten
Ausgezeichnete Problemlösungskompetenz
Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten
Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
Flexibilität, um in Schichten und an Wochenenden zu arbeiten
Eigene Arbeitsausstattung (Computer, Internetverbindung, etc.)

Unser Angebot

Bei Amazon bieten wir unseren Mitarbeitern großartige Vorteile und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Als Teil unseres Homeoffice-Teams profitieren Sie von:

Einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket
Umfangreicher Einarbeitung und Schulungen
Regelmäßigen Feedbackgesprächen und Entwicklungsmöglichkeiten
Arbeiten in einem renommierten Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten

Bewerbung

Wenn Sie Teil unseres motivierten Teams werden möchten und die Anforderungen erfüllen, senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Hinweis: Alle Bewerber, die zum Vorstellungsgespräch eingeladen werden, erhalten eine detaillierte Beschreibung des Auswahlprozesses und weitere Informationen zum Jobprofil.