Chat-Moderator-Stelle

Über uns

Wir sind ein aufstrebendes und innovatives Unternehmen im Bereich der Online-Kommunikation. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich für die Schaffung einer sicheren und freundlichen Umgebung für Online-Chats einsetzen. Um unser Wachstum fortzusetzen, suchen wir einen motivierten und zuverlässigen Chat-Moderator, der Teil unseres Teams werden möchte.

Ihre Aufgaben

Als Chat-Moderator sind Sie dafür verantwortlich, die Konversationen zwischen den Chat-Teilnehmern aktiv zu überwachen und sicherzustellen, dass unsere strengen Verhaltensrichtlinien eingehalten werden. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören:

Überprüfen und genehmigen von neuen Chat-Teilnehmern

Moderation der Chaträume, um sicherzustellen, dass die Kommunikation angemessen und respektvoll ist

Beantwortung von Fragen und Hilfestellung für Chat-Teilnehmer

Eskalation von Verstößen gegen unsere Verhaltensrichtlinien an das Management

Dokumentation und Berichterstattung über Vorfälle und Verstöße

Ihr Profil

Sie haben Interesse an der Online-Kommunikation und verfügen über gute Kenntnisse in gängigen Chat-Plattformen und Sozialen Medien

Sie haben exzellente Deutschkenntnisse und eine ausgezeichnete schriftliche Ausdrucksweise

Sie sind aufmerksam, geduldig und haben eine hohe Sensibilität für zwischenmenschliche Beziehungen

Sie können professionell und respektvoll mit Konfliktsituationen umgehen

Sie sind flexibel und bereit, auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten zu arbeiten

Wie Sie sich bewerben können

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie uns mitteilen, warum Sie für diese Position geeignet sind, an unsere E-Mail-Adresse: [email protected]. Bitte geben Sie in der Betreffzeile Bewerbung Chat-Moderator an.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!