Branche: Privat
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: $20 a $30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Chatmoderator (m/w/d)
Unternehmensbeschreibung:
Unser Unternehmen ist ein führendes Online-Unterhaltungsportal, das weltweit Millionen von Nutzern begeistert. Wir bieten spannende Unterhaltungsmöglichkeiten auf unserer Plattform und sind dafür bekannt, ein sicheres und angenehmes Online-Erlebnis zu schaffen. Um unseren hohen Standard aufrechtzuerhalten, suchen wir derzeit nach engagierten und motivierten Chatmoderatoren, um unser Team zu erweitern.
Aufgaben:
- Betreuung und Moderation des Live-Chats
- Einhaltung und Durchsetzung der Chatrichtlinien und Nutzungsbedingungen
- Vermeidung von Spam, Missbrauch, Belästigung und anderen unerwünschten Verhaltensweisen
- Überwachung der Chatrooms zur Gewährleistung eines respektvollen und angenehmen Umfelds für die Nutzer
- Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen der Nutzer
- Melden von Vorfällen oder potenziellen Sicherheitsrisiken
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine kontinuierliche Verbesserung des Systems sicherzustellen
Anforderungen:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Englisch, um mit dem internationalen Team zu kommunizieren
- Erfahrung im Bereich der Online-Moderation oder Kundenservice ist von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen respektvollen Ton beizubehalten
- Freundliche, aufgeschlossene und geduldige Persönlichkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen und Internetanwendungen
- Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen
- Flexibilität, um auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten, insbesondere am Wochenende oder nachts, zu arbeiten
- Eigenes zuverlässiges Internet und Computer
Unser Angebot:
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Aufregende Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Team
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich nach den Bedürfnissen und Verfügbarkeiten des Mitarbeiters richten
- Möglichkeit, Erfahrungen im Bereich Online-Moderation und Kundenservice zu sammeln
- Wertvolle Referenzen und Karrieremöglichkeiten in einem wachstumsstarken Unternehmen
Bewerbungsverfahren:
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und die erforderlichen Anforderungen erfüllen, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [E-Mail-Adresse]. Bitte geben Sie Ihre Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Bitte beachten Sie, dass nur Bewerber, die die Anforderungen erfüllen, kontaktiert werden.