Branche: Privat

Auftragstyp:Full Time

Arbeitszeit: 8

Gehalt: $20 a $30 /eine Stunde

Standort: Deutschland

Um sich für diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf den Button

Vollständige Stellenbeschreibung

Stellenanzeige: Apple Remote Customer Service Jobs

Über uns

Wir sind ein führendes Unternehmen in der Technologiebranche, das für seine innovativen Produkte und exzellenten Kundenservice bekannt ist. Im Rahmen unseres stetigen Wachstums sind wir stets auf der Suche nach engagierten und kundenorientierten Mitarbeitern.

Position: Apple Remote Customer Service

In dieser Rolle haben Sie die einzigartige Gelegenheit, Teil unseres remote-basierten Kundenservice-Teams für Apple-Produkte zu werden. Sie werden in direktem Kontakt mit unseren Kunden stehen und dabei helfen, deren Fragen zu beantworten sowie deren Anliegen zu bearbeiten. Wenn Sie sich für Technologie begeistern und eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Ihre Aufgaben

• Ausaufkunft geben und Kunden bei technischen Fragen zu Apple-Produkten unterstützen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Chat
• Ermittlung von Kundenanforderungen und Bereitstellung geeigneter Lösungen
• Durchführung von Online-Dateneingabeaufgaben
• Erstellen von Berichten und Analysen basierend auf den gesammelten Daten

Ihr Profil

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln
• Gute technische Kenntnisse und Affinität zu Apple-Produkten
• Hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Problemlösungsvermögen
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Vollzeit- oder Teilzeitstelle im Homeoffice
• Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens

Bewerbung

Wenn Sie Interesse daran haben, Teil unseres Teams zu werden und exzellenten Kundenservice für Apple-Produkte zu bieten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Anschreiben an uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Allgemeine Hinweise

Datenschutz und Vertraulichkeit haben für uns höchste Priorität. Für weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess sowie zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzrichtlinie, die im Rahmen des Bewerbungsprozesses zur Verfügung gestellt wird.