Stellenanzeige: Bei Amazon von Zuhause aus arbeiten

Über uns

Amazon ist ein weltweit führendes E-Commerce-Unternehmen, das eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen anbietet. Als Teil des Amazon-Teams hast du die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten und den E-Commerce-Bereich aktiv mitzugestalten.

Position: Heimarbeit bei Amazon

Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die Interesse daran haben, von zuhause aus zu arbeiten. Als Teil unseres Remote-Teams unterstützt du Amazon dabei, unsere Kunden weltweit zufriedenzustellen und den Kundenservice auf einem hohen Niveau zu halten.

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Bestellungen, Rückgaben und Fragen zu unseren Produkten
Erfassung und Dokumentation von Kundenfeedback
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um eine schnelle Lösung von Kundenproblemen sicherzustellen
Erreichung individueller Service- und Produktivitätsziele

Dein Profil

Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Du bist kundenorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen
Du arbeitest gerne im Homeoffice und verfügst über eine zuverlässige Internetverbindung
Du bist flexibel und bereit, in Schichtarbeit zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im E-Commerce-Bereich

Was wir bieten

Ein attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten und eine gute Work-Life-Balance zu erreichen
Eine umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung während deiner Tätigkeit
Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung innerhalb eines globalen Unternehmens
Ein freundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld

Bewerbungsinformationen

Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest und von zuhause aus bei Amazon arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte reiche deinen aktuellen Lebenslauf und ein aussagekräftiges Anschreiben ein, in dem du erläuterst, warum du denkst, dass du die richtige Person für diese Position bist.

Bitte beachte, dass dies eine Remote-Position ist und daher die geografische Lage keine Rolle spielt. Allerdings solltest du die genannten Anforderungen erfüllen und die Bereitschaft haben, im Schichtdienst zu arbeiten. Die Position erfordert eine hohe Flexibilität und Selbstorganisation.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich möglicherweise in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen. Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Hinweis: Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich per E-Mail ein. Bewerbungen über andere Kanäle können leider nicht berücksichtigt werden.