Branche: Privat
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: $20 a $30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Bestellannahme für Versandhäuser in Heimarbeit
Über uns:
Wir sind ein erfolgreiches Versandhausunternehmen mit Sitz in Deutschland und suchen nach zuverlässigen und flexiblen Mitarbeitern für die Bestellannahme in Heimarbeit. Als Bestellannahmekraft spielen Sie eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen, da Sie für die effiziente Bearbeitung und Abwicklung der eingehenden Bestellungen verantwortlich sind.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Bestellungen von Kunden telefonisch oder per E-Mail
- Prüfung der Bestellungen auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Verfügbarkeit der Produkte
- Erfassung der Bestelldaten in unserem internen System
- Erstellung und Versand der Auftragsbestätigungen an die Kunden
- Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Lieferzeiten und Zahlungsmöglichkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Lager und Versandteam zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- Dokumentation und Weiterleitung von Kundenbeschwerden oder Sonderwünschen an die entsprechenden Abteilungen
- Lösungsorientierte Kommunikation und Betreuung von Stammkunden
Anforderungen:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Vertrauter Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Erfahrung mit Bestellsoftware
- Organisationsgeschick und eine schnelle Auffassungsgabe
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können
- Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und den Arbeitsweg zu sparen
- Eine gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch unser Team
- Eine faire Vergütung basierend auf Ihrer Leistung und Erfahrung
- Eine langfristige Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten und freundlichen Arbeitsumfeld
Bereit für die Herausforderung?
Wenn Sie gerne eigenverantwortlich arbeiten und Spaß am Umgang mit Kunden haben, dann bewerben Sie sich noch heute! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen weitere Informationen zu unserer offenen Position zukommen zu lassen!