Branche: Privat
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: $20 a $30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Jobanzeige: Bestellannahme Home Office
Unternehmen
Unser Unternehmen ist ein erfolgreiches und wachsendes E-Commerce-Unternehmen, das hochwertige Produkte in Deutschland vertreibt. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bieten unseren Mitarbeitern ein positives Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir derzeit nach zuverlässigen und motivierten Mitarbeitern für die Bestellannahme im Home Office.
Position
Bestellannahme Home Office
Aufgaben
- Annahme von Bestellungen und Aufträgen per Telefon und E-Mail
- Prüfung und Erfassung der Bestelldaten in unserem System
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen oder Problemen
- Koordination und Überwachung des Bestellprozesses
- Entgegennahme von Reklamationen und Weiterleitung an das entsprechende Team
- Regelmäßige Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten und Bestellhistorie
Anforderungen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Bestellannahme ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Computern und gängigen Office-Programmen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Zuverlässigkeit und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Eigener Computer/Laptop und eine stabile Internetverbindung sind erforderlich
Arbeitsbedingungen
- Arbeit im Home Office
- Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
- Umfassende Einarbeitung und Schulung werden gestellt
- Regelmäßige Teammeetings und Online-Kommunikation
- Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit
Bewerbung
Wenn Sie gerne von zu Hause aus arbeiten und über Erfahrung in der Bestellannahme oder Kundenbetreuung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Senden Sie uns bitte Ihren aktuellen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem Sie uns mitteilen, warum Sie sich für die Stelle interessieren und welche relevanten Fähigkeiten Sie mitbringen. Bitte geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihre Verfügbarkeit an.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen nur Bewerber, die die Anforderungen erfüllen, kontaktiert werden. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team XYZ